어떤 브랜드가 마음을 파고드는가 (1) 썸네일형 리스트형 7년차 마케터가 읽은, '어떤 브랜드가 마음을 파고드는가' 브랜드가 소비자의 마음을 사로잡는 심리적 요인『어떤 브랜드가 마음을 파고드는가』는 소비자의 마음을 움직이는 요소가 무엇인지 심리학적 관점에서 설명하며, 브랜드와 고객 간의 감정적 연결을 만드는 방법을 다룬다. 특히 브랜드가 단순한 로고나 상품 이상의 의미로 자리 잡기 위해서는 따뜻함과 유능함을 바탕으로 한 진정성이 필요하다는 점을 강조한다. 브랜드가 고객에게 따뜻함을 전달하면 감성적 유대감을 형성하고, 유능함을 통해 신뢰를 쌓을 수 있다. 이 두 가지 요소가 결합될 때, 브랜드는 고객에게 높은 충성도를 불러일으킬 수 있다.브랜드가 고객과 감정적으로 연결될 수 있다는 사실은 많은 기업이 브랜드 전략에 심리학을 도입하게 만든다. 브랜드가 단순히 상품을 판매하는 것에 그치지 않고, 고객의 마음속에 자리 잡기 .. 이전 1 다음